भोपाल, दिसम्बर 2014/ मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान को शिकायतकर्ता श्योपुर जिले के बड़ोदा निवासी रामदयाल मीना ने बताया कि वे सी.एम. हेल्पलाइन 181 में शिकायत के बाद विभाग द्वारा की गई निराकरण की कार्रवाई से संतुष्ट नहीं हैं। मुख्यमंत्री ने प्रकरण की जाँच के निर्देश देते हुए सभी विभाग को हिदायत दी है कि वास्तविक निराकरण होने पर ही शिकायत बंद की जाय।

श्री मीना ने बाँध और नहर निर्माण में देरी तथा गुणवत्ता में कमी की शिकायत की थी। निराकरण में बताया गया कि नहर की सफाई करा दी गयी है। इसी निराकरण के साथ शिकायत को बंद कर दिया गया। मुख्यमंत्री को शिकायतकर्ता ने बताया कि उसकी शिकायत पर उचित कार्रवाई नहीं की गयी। आज मुख्यमंत्री श्री चौहान ने 181 सी.एम. हेल्पलाइन के पाँच शिकायतकर्ता से टेलीफोन पर बात करते हुए उनसे निराकरण की स्थिति जानी। इनमें से चार ने हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज करवाने के बाद निराकरण से संतुष्टि व्यक्त की।

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