भोपाल, जून 2015/ मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कम्पनी द्वारा मानसून के दौरान चलने वाले आँधी-तूफान तथा अन्य प्राकृतिक आपदाओं के कारण विद्युत लाइन के फाल्ट को दूर करने के लिये व्यापक इंतजाम किये गये हैं। इसके लिये 24×7 टोल-फ्री नम्बर का कंट्रोल-रूम बनाया गया है। टोल-फ्री नम्बर 1912 एवं 18002331912 है।
कम्पनी के मैदानी अधिकारी-कर्मचारियों को इस दौरान जरूरत के मय सामान के साथ आवश्यक तैयारी किये जाने के निर्देश दिये गये हैं। निर्देश में कहा गया है कि फाल्ट की सूचना मिलने पर तुरंत कार्यवाही सुनिश्चित की जाये।
कम्पनी में जल्द ही ऑनलाइन प्रक्रिया के जरिये उच्च-दाब कनेक्शन के आवेदन स्वीकार किये जायेंगे। यह व्यवस्था उपभोक्ताओं की परेशानी को दूर करने के मकसद से की गयी है। इस प्रक्रिया को पारदर्शी भी बनाया गया है।
ऑनलाइन प्रक्रिया के संबंध में आज मण्डीदीप औद्योगिक क्षेत्र में एम.डी. श्री विवेक पोरवाल ने उपभोक्ताओं के साथ बैठक की। एम.डी. ने बताया कि कम्पनी कार्यक्षेत्र में लगभग 1700 उच्च-दाब उपभोक्ता हैं, जिनसे कम्पनी को प्राप्त होने वाले कुल राजस्व का आधा प्राप्त होता है। बैठक में बताया गया कि तकनीकी एवं वाणिज्यिक समस्याओं का निराकरण संभाग के उप महाप्रबंधक स्तर पर ही किया जायेगा। बैठक में उपभोक्ताओं को मीटर-रीडिंग के लिये ‘रिमोट रीडिंग प्रणाली” से भी अवगत करवाया गया।
